Moreco si propone per coprire tutto il ciclo della relazione, dall’ideazione, al business planning, al set up di progetto, alla gestione anche in full outsourcing inclusa logistica e acquisto premi, fino al monitoraggio e revisione delle iniziative. A fianco della consulenza operativa offriamo piattaforme tecnologiche, supporto dedicato con possibilità di help desk e strumenti di campaign management.
Loyalty Program
Progettazione, business planning, sviluppo e gestione di programmi di fedeltà indirizzati alla clientela finale, inclusi l’approvvigionamento del prodotto e la gestione logistica, back e front office
Incentivazione
Progettazione, business planning, sviluppo e gestione di programmi indirizzati al trade e/o a reti di agenti / promotori, incluso back e front office
Concorsi ed operazioni a premi
Progettazione, business planning, sviluppo e gestione di concorsi ed operazioni a premi, sia on line che off line
Piattaforme Digitali
Aadattamento e/o completa personalizzazione di applicazioni software proprietarie per attività loyalty, promozionali, incentive, e-commerce
Gamification
Attività di coinvolgimento tramite iniziative di “gaming” on line come instant win, survey, photo contest…. Sia on line che off line
E-Commerce
Implementazione e gestione di iniziative di e-commerce, incluso back e front office
Logistica integrata
Moreco può seguire l’intero ciclo logistico legato alle attività premiali: dalla parte amministrativa, alla gestione dei rapporti con i fornitori, alla consegna al domicilio, con i vantaggi di una piattaforma integrata di logistica.
Digital Audio/Video
Realizzazioni video, anche per tutorial per formazione continua. Integrazione audio – video e digital signage. Offerta di servizi in store e web radio, produzione audio e video audio, digital signage
Catalogo Premi
Studio e realizzazione di cataloghi premi composti da prodotti fisici, voucher (erogati in tempo reale), esperienze e donazioni. I nostri cataloghi sono realizzati su misura in base al target.
Web Marketing
Attività di comunicazione e campagne on line, per sfruttare il canale Web a supporto delle attività commerciali (promozione/pubblicità, distribuzione, vendita, assistenza alla clientela …).
Co-Marketing
Offerta di servizi per lo sviluppo di attività di marketing in partnership, dallo scouting dei potenziali partner, alla gestione degli aspetti contrattuali, alla realizzazione dei supporti di comunicazione.
Modelli di Score
Sviluppo di modelli per segmentazione della base clienti, identificazione next product, previsione churn…
Consulenza
Affiancamento nella stesura dei progetti condividendone gli obiettivi. Tipicamente viene sviluppato un primo business case, in forma gratuita, da cui si potrà costruire un progetto che il cliente decide di affrontare o meno.
121 Marketing
Progettazione ed realizzazione di progetti di marketing 1 2 1 multicanale, implementazione e gestione dei piani di dettaglio per le campagne di contatto 121